เปรียบเทียบ 5 ยี่ห้อดัง ตู้สาขาโทรศัพท์ รุ่นเริ่มต้น สำหรับ SME

เปรียบเทียบ 5 ยี่ห้อดัง ตู้สาขาโทรศัพท์ รุ่นเริ่มต้น สำหรับ SME แบบอนาล็อก โดยในบทความนี้เราจะมีพูดถึง ตู้สาขา ยี่ห้อที่เป็นที่รู้จัก และนิยมใช้ในประเทศไทย ซึ่งตู้สาขาโทรศัพท์ สำหรับ SME หรือหน่วยงาน สาขา จะมีจำนวน คู่สายภายนอก และภายในไม่มาก ซึ่งโดยมากจะอยู่ที่ประมาณ 1 – 4 คู่สายนอก และสำหรับคู่สายในจะอยู่ระหว่าง 8 ถึง 32 สายใน  โดยมียี่ห้อดังต่อไปนี้

  1. Panasonic
  2. Bozztel
  3. NEC
  4. Phonik
  5. Forth

ตู้สาขาโทรศัพท์  ยี่ห้อแรกที่ข้อพูดถึงคือ Panasonic  ซึ่ง Panasonic เป็นบริษัทจากประเทศญี่ปุ่น มีสินค้าด้านเครื่องใช้ไฟฟ้าสำหรับผู้ใช้ตามบ้าน และสินค้าสำหรับผู้ใช้องค์กร โดยในส่วน ตู้สาขาโทรศัพท์ Panasonic จะอยู่ในกลุ่มสินค้าอุปกรณ์สื่อสารสำหรับองค์กร ซึ่งจะมีทั้ง ระบบตู้สาขาแบบ Analog , IP-PBX, เครื่องโทรศัพท์, ระบบ Fax ซึ่งตัวสินค้า Panasonic เองเข้ามาทำตลาดในประเทศไทยเป็นเวลา นานจนอาจพูดได้ว่า เวลาจะซื้อตู้สาขา ต้องนึกถึง ตู้สาขา Panasonic เป็นอันดับต้น เรามาดูรายละเอียดรุ่น ที่มีขายอยู่ ณ ปัจจุบัน (2019) กันครับ

Panasonic KX-TES 824

ระบบโทรศัพท์ เป็นปัจจัยสำคัญในการติดต่อสื่อสารระหว่างธุรกิจ, คู่ค้า, ลูกค้า, เพื่อนหรือแม้แต่สมาชิกในครอบครัว ทั้งในและนอกที่ทำงาน

ระบบโทรศัพท์ตู้สาขา รุ่น KX-TES824 ที่ใช้ได้กับโทรศัพท์แบบคีย์และแบบธรรมดา เพื่อตอบรับกับธุรกิจและความต้องการส่วนบุคคลได้เป็นอย่างดี

มาเริ่มที่ ตู้สาขา Analog Panasonic รุ่นเล็กสุด ยอดฮิต  รุ่น KX-TES824BX ซึ่งมีพื้นฐานการใช้งานที่ 3 สายนอก ( 3Co.) และ 8 สายใน พร้อมทั้งการ์ดขยายการใช้งานได้สูงสุดเป็น 8 สาบนอก , 24 สายใน

ระบบถูกจัดมาเพื่อตอบสนองความต้องการในการเสริมสร้างประสิทธิภาพการทำงานและความประหยัดสูงสุด โดยท่านสามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์สื่อสารประเภทต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น โทรศัพท์ไร้สาย, ระบบตอบรับอัตโนมัติ, โมเด็ม, เครื่องรูดบัติเครคิต และเครื่องโทรสารเป็นต้น โดยทางพานาโซนิค ได้นำเสนอ ระบบโทรศัพท์ตู้สาขา รุ่น KX-TES824BX เพื่อตอบรับธุรกิจขนาดเล็กและสำนักงานภายในบ้านซึ่งต้องการระบบโทรศัพท์ที่ยืดหยุ่นได้และพร้อมด้วยคุณสมบัติที่จะเสริมสร้างประสิทธิภาพในการทำงาน

  1. ระบบตอบรับอัตโนมัติในตัว (Built-In DISA)
  2. รองรับการแสดงหมายเลขโทรเข้าทั้งการเรียกจากสายภายนอกและภายใน (Caller ID)
  3. การโปรแกรมระบบโดยคอมพิวเตอร์ (PC Maintenance)
  4. มีระบบ Call Forward ทั้งคู่สายที่ไม่ว่าง/ว่างไม่รับสาย/ติดตามไปยังจุดต้องการ/โทรออกสายนอกอัตโนมัติ
  5. มีระบบUCD(Uniform Call Distribution) โดยแบ่งการรับสายภายในกลุ่มที่กำหนด(Call Centre)
  6. สามารถควมคุมการโทรออกจากเครื่องโทรศัพท์โดยกำหนดรหัสผ่าน4หลัก(Electronic Station Lock)
  7. สามารถประชุมทางโทรศัพท์พร้อมกันได้ถึง 5 สาย(5- party Conference)
  8. สามารถรองรับการติดตั้งชุดกริ่งประตู(doorphone) และ  ชุดเปิดประตู(Door Opener)
  9. มีวงจร Caller ID โชว์เบอร์โทรเข้า (ติดตั้งเพิ่ม)
  10. มีแผงโอเปอเรเตอร์ตอบรับอัตโนมัติ ติดมากับตู้มาตราฐาน 1 วงจร ซื้อเพิ่มได้อีก 1 วงจร
  11. มีแผงวงจรสำหรับ Remote Maintenance สามารถโปรแกรม จากผู้ให้บริการ ผ่านคู่สายโทรศัพท์โดยเครื่องคอมพิวเตอร์
  12. สามารถกำหนด Day/Night/Lunch Mode
  13. ระบบรับฝากข้อความเมื่อไม่มีผู้รับสาย (Voice Mail)
  14. ระบบ Billing Porgram

มีดูรายละเอียดแบบเชิงลึกของรุ่นนี้กันครับ ว่าแต่ละฟังชั่นทำงานยังไงบ้าง

3-level Automatic Reception with Voice Guidance

ด้วยคุณสมบัติของ DISA ( Direct Inward System Access) ผู้ที่โทรเข้ามา สามารถเรียกไปยังหมายเลขภายในที่ต้องการโดยตรง ไม่ต้องผ่านพนักงานรับสาย ผู้เรียกสามารถกดเลขหมายเข้ามานังหมายเลขสายในที่ต้องการติดต่อได้โดยตรง หรือ จะเรียกเป็นกลุ่มสายใน โดยโทรศัพท์สายในภายในกลุ่มจะดังทันที สมาชิกในกลุ่มทุกคนสามารถรับสายได้ และด้วยระบบตอบรับอัตโนมัติแบบ 3 ระดับ จะช่วยทำให้สามารถบันทึกข้อความตอบรับแบบแยกตามแผนกหรือฝ่ายต่างๆ ได้อย่างสะดวกและด้วยคุณสมบัติพิเศษของ DIDA ตรวจสอบเครื่องโทรสาร (FAX) แล้วทำการส่งสัญญาณไปยังสายใน ที่กำหนดให้ต่อกับเครื่องโทรสารทำให้สามารถรับเอกสารได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่ต้องมีสายนอกพิเศษ เพื่อรองรับโทรสารเฉพาะ

Caller ID Display on SLTs and APs (ต้องติดตั้งการ์ด Caller ID Card)และขอเปิดใช้ Caller ID กับทาง TOT

  • การแสดงหมายเลขเรียดเข้า
  • การควมคุมการใช้โทรศัพท์ให้ดียิ่งขึ้น

ระบบสามารถรองรับการแสดงเลขหมายเรียกเข้า (Caller ID) ทำให้สายในที่รับสายภายนอกหรือภายในจากโทรศัพท์แบบคีย์หรือโทรศัพท์ธรรมดาที่รองรับการแสดงหมายเลขสามารถมองเห็นหมายเลขของสายที่เรียกเข้าได้ โดยสามารถเก็บหมายเลขที่โทรเข้ามา 20 เลขหมายสุดท้าย (Personal Call Log) เฉพาะโทรศัพท์แบบคีย์ส่วนโทรศัพท์แบบอื่นๆ จะขึ้นอยู่กับคุณสมบัติของแต่ละรุ่น และระบบสามารถเก็บหมายเลขเรียกเข้าไปที่ส่วนกลางได้ถึง 300 เลขหมาย (Common Call Log)

 

ราคาตู้สาขา Panasonic รุ่น KX-TES824 เริ่มต้นที่ 9,700 บาท สำหรับรุ่น 3 สายนอก 8 สายใน