เปรียบเทียบ 5 ยี่ห้อดัง คงเป็นตำถามแรก ๆที่จะนึกถึงเวลาต้องการติดตั้งระบบตู้สาขาโทรศัพท์ ว่าจะเลือกตู้สาขาโทรศัพท์ยี่ห้อไหนดี โดยรุ่นเริ่มต้น สำหรับ SME แบบอนาล็อก และ IP PBX โดยในบทความนี้เราจะมีพูดถึง ตู้สาขา ยี่ห้อที่เป็นที่รู้จัก และนิยมใช้ในประเทศไทย ซึ่งตู้สาขาโทรศัพท์ สำหรับ SME หรือหน่วยงาน สาขา จะมีจำนวน คู่สายภายนอก และภายในไม่มาก ซึ่งโดยมากจะอยู่ที่ประมาณ 1 – 4 คู่สายนอก และสำหรับคู่สายในจะอยู่ระหว่าง 8 ถึง 32 สายใน โดยมียี่ห้อดังต่อไปนี้
Category Archives: pabx
วิธีเลือกซื้อตู้สาขาโทรศัพท์ PABX
เป็นสิ่งที่ต้องคิดอยุ่เสมอสำหรับผู้จัดหาระบบโทรศัพท์สำนักงาน ว่าอะไรมีส่วนสำคัญในการเลือกรุ่นที่เหมาะสม สำหรับบริษัท หรือหน่วยงาน ที่กำลังมองหาระบบตู้สาขาโทรศัพท์ PABX
ตู้สาขาโทรศัพท์
ทาง IPPฺฺBXTHAI มีคำแนะนำดังต่อไปนี้ครับ เพื่อช่วยในการเลือกตู้สาขาโทรศัพท์ให้ตรงกับความต้องการมากที่สุด
ตู้สาขาโทรศัพท์ ความคุ้มค่าที่น่าลงทุน
ในปัจจุบัน เป็นที่ทราบกันดีว่าการติดตั้งตู้สาขาโทรศัพท์ PABX (Private Automatic Branch Exchange) ไว้เพื่อใช้งานในองค์กรนั้นจะสามารถช่วยประหยัดทั้งเวลา และค่าใช้จ่าย ด้วยการทำงานในรูปแบบดิจิตอล และการเชื่อมต่อในรูปแบบ IP ผ่านระบบ Internet ที่ช่วยให้สามารถเห็นทั้งภาพและเสียงพร้อมกันในขณะที่สนทนา หรือแม้แต่การใช้ระบบอนาล็อกในรูปแบบเดิมทั้ง Switching (PBX) และแบบดิจิตอล (IPBX) ที่ใช้พนักงานเป็นตัวเชื่อมต่อสายไปยังเป้าหมายปลายทาง ก็ยังคงมีให้เห็นอยู่บ้างในปัจจุบัน ถึงแม้ว่าจะมีไม่มากนัก และมักใช้กันอยู่แค่ในองค์กรขนาดใหญ่นั่นเอง
ตู้สาขาโทรศัพท์ ประโยชน์ที่มากกว่าการสื่อสาร
ตู้สาขาโทรศัพท์ (PABX) ถือเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยเป็นสื่อกลางในการประสานงานระหว่างการทำงานภายในองค์กรและช่วยให้องค์กรติดต่อสื่อสารกับภายนอกได้สะดวกขึ้น ซึ่งในปัจจุบันระบบของตู้สาขาโทรศัพท์หรือ PABX หรือ Private Automatic Branch Exchange ที่ผู้สื่อสารสามารถเห็นทั้งภาพและเสียงในขณะที่สนทนาได้ผ่านการเชื่อมต่อในรูปแบบของ IP หรือ Internet
PABX คืออะไร
PABX หรือ Private Automatic Branch Exchange ที่เรารู้จักกันดีในรูปแบบของตู้สาขาโทรศัพท์ เป็นชุมสายระบบเครือข่ายโทรศัพท์ขนาดเล็ก นิยมใช้กันในบริษัท องค์กร หน่วยงาน ห้างร้านที่มีผู้คน หรือแผนกจำนวนมาก โดย PABX มีอยู่ด้วยกัน 2 ระบบ ได้แก่
รู้จักตู้โทรศัพท์สาขา
หากจะพูดถึงการเชื่อมต่อสื่อสารที่มีความรวดเร็วและที่นิยมใช้กันอย่างมากทั้งในบริษัท องค์กร หน่วยงาน ห้างร้าน ก็คงจะหนีไม่พ้นการใช้งานระบบสื่อสารของตู้สาขาโทรศัพท์หรือระบบการสื่อสารแบบ PABX (Private Automatic Branch Exchange) ซึ่งมีลักษณะการทำงานเสมือนระบบชุมสายโทรศัพท์ขนาดเล็กเพื่อใช้งานภายในองค์กรหรือหน่วยงานที่สามารถกำหนดเบอร์โทรศัพท์เพื่อใช้ในการติดต่อสื่อสารกันภายในองค์กรและสามารถใช้โทรออกหรือรับสายจากภายนอกได้อีกด้วย ซึ่งในปัจจุบันระบบการทำงานโทรศัพท์แบบ PABX นี้มีอยู่ด้วยกัน 2 ระบบ ได้แก่ Continue reading
ตู้สาขาโทรศัพท์ คืออะไร
ระบบตู้สาขาโทรศัพท์หรือ PABX (Private Automatic Branch Exchange) มีลักษณะการทำงานที่เปรียบเสมือนระบบชุมสายโทรศัพท์ขนาดเล็กที่ใช้เชื่อมต่อกันภายในองค์กร ซึ่งผู้ใช้งานสามารถที่จะตั้งค่าหมายเลขโทรศัพท์ของตนเองได้เพื่อใช้ในการติดต่อสื่อสารภายในและภายนอกองค์กร โดยในปัจจุบัน การใช้งาน PABX ถือว่ากำลังได้รับความนิยมเป็นอย่างมาก และมีประโยชน์อย่างมาก เนื่องจากเป็นการนำเทคโนโลยีมาใช้เพิ่มประสิทธิภาพในการสื่อสารได้อย่างดี
เลือกบริษัทซ่อมบำรุงตู้สาขาโทรศัพท์อย่างไรให้คุ้มค่า
ตู้สาขาโทรศัพท์ หรือ PABX จัดเป็นอุปกรณ์อิเลกทรอนิกส์ประเภทหนึ่งที่เมื่อใช้งานมาสักพักก็อาจมีปัญหาเกี่ยวกับระบบการทำงาน หรือการนำจ่ายกระแสไฟจนส่งผลต่อการใช้งานเช่นระบบการจ่ายไฟไม่ดีเท่าเดิม หมายเลขหรือคู่สายมีปัญหา ดังนั้น การดูแลเครื่องยังสามารถทำงานได้ดี จึงถือว่าเป็นสิ่งที่ทุกองค์กรควรต้องให้ความสำคัญ แต่ในการดูแลนั้นจำเป็นอย่างมากที่จะต้องมีการดูแล ซ่อมแซม ปรับปรุงอย่างถูกวิธี โดยช่างที่มีความชำนาญ แต่หากในองค์กรไม่มีฝ่ายนี้เป็นประจำ อีกวิธีการหนึ่งคือการใช้บริการบริษัทรับดูแลซ่อมแซมที่โดยมากจะมีรูปแบบการให้บริการเป็น 2 แนวทางได้แก่
การบริหารหลังการขาย หัวใจของการติดตั้งตู้สาขาโทรศัพท์
ในการติดตั้ง หรือใช้งานตู้สาขาโทรศัพท์นั้น การใส่ใจตั้งแต่ต้นกระบวนการคือการเลือกซื้อ เลือกศึกษาแนวทางการติดตั้ง แนวทางการดูแลรักษา ไปจนกระทั่งถึงการบริการหลังการขาย ถือเป็นสิ่งสำคัญมากที่ทุกองค์กรไม่ควรมองข้าม แต่จะเลือกใช้บริการติดตั้งตู้สาขาโทรศัพท์อย่างไรให้ได้เครื่องที่มีมาตรฐาน ไปพร้อมกับบริการหลังการขายที่ดี วันนี้บทความของเรามีแนวคิดเกี่ยวกับการเปรียบเทียบแนวทางบริการหลังการขาย เพื่อให้ได้มาซึ่งตัวเครื่องและบริษัทที่ตอบโจทย์ในการใช้งาน ไปพร้อมกับการดูแลที่ดี ดังต่อไปนี้ Continue reading
ข้อควรระวังสำหรับการเดินสายตู้สาขาโทรศัพท์
ถึงแม้ว่าตู้สาขาโทรศัพท์ หรือ PABX (Private Automatic Branch Exchange) จะเป็นอุปกรณ์ที่ดูแลได้ง่าย มีระบบการใช้งานที่ไม่ยุ่งยาก แต่ผู้ใช้งานทุกคนก็ไม่ควรลืมว่าแท้จริงแล้ว ตู้สาขาโทรศัพท์ ถือเป็นอุปกรณ์อิเลกทรอนิกส์ ที่มีความเกี่ยวข้องกับระบบไฟฟ้า และการเชื่อมต่อ ซึ่งหากเกิดการชำรุด เสียหาย ทั้งต่อตัวเครื่องและระบบของต่างๆ ก็อาจก่อให้เกิดอันตรายในการใช้งานได้ และวิธีการหนึ่งที่จะช่วยป้องกันไม่ให้เกิดอันตราย นั่นก็การป้องกันตั้งแต่กระบวนการติดตั้ง ซึ่งสามารถทำได้ง่าย ๆ ด้วยวิธีการ ดังต่อไปนี้ Continue reading